Intégralité de la contribution intitulée "Proximité"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 12 mars 2019 à Saintes .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
On manque de réactivité et de proximité. Démarches trop complexes. Pourquoi faire déplacer des contribuables alors que des permanences locales devraient être organisées. Plus écologiques de déplacer 1,2 ou 3 personnes plutôt que des dizaines de personnes

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Oui parce que je suis dans une ville qui a toutes les institutions. Mais pour les villages alentours, c'est plus compliqué

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Tout ce qui est démarche administrative via internet facilite beaucoup le quotidien. Mais tout le monde n'est pas adepte d'internet ou ne sait pas s'en servir. Le prélèvement à la source est pour moi une bonne chose par exemple.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Ne plus avoir qu'un rôle d'exécutant. Mais aussi un rôle de conseiller pour les cas les plus compliqués ou les personnes qui ont du mal à s'en sortir avec l'administration

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Retrouver de la proximité pour mieux connaitre les contribuables et mieux cerner leurs besoins d'accompagnement.

Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Tout ce qui est taxe sur société, cotisations diverses, sont très difficiles à gérer en début d'activité. On se retrouve parfois avec des grosses sommes à débourser sur une période très courte. Il faudrait peut-être pouvoir adapter cela à l'activité de la société mise en place. 5RSI puis URSSAF


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