Intégralité de la contribution intitulée "droit au service public"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 12 mars 2019 à Puteaux .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
un droitd evrait être défini avec un délai maximum possible d'accés

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
une aide en mairie pour toutes les questions administratives

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
la mairie comme relai des services publics une charte précisant les possibilités offertes aux mairies à partir d'expériences réussies

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
impôts - papiers d'identité -

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
en élargissant leurs compétences à d'autres spécialités que la leur

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
élargir les compétences des fonctionnaires térritoriaux

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
faire circuler les bonnes pratiques des expériences réussies définir un délai maximum d’accès disposer de relais locaux de conseillers muli services


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