Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop centralisée et trop compliquée. Vocabulaire trop compliqué. ""Jeu de piste"" téléphonique
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Tout ce qui concerne l'emploi, l'aide sociale
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
L'accès aux formulaires, aux demandes d'attestation...
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Tout cela semble intéressant comme formule
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le service des impôts, plutôt clair
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la SNCF qui devient une loterie quant aux prix pratiqués et avec laquelle on ne peut presque plus communiquer en direct à cause de la fermeture scandaleuse des guichets L'administration des impôts qui doit revoir et supprimer des niches fiscales aberrantes (ex le crédit d'impôt pour les saunas !)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Par ex. les programmes scolaires trop impératifs et les inspecteurs trop prisonniers des directives du Ministère Par ex. la suppression des classes d'insertion sous prétexte de coût trop élevé alors qu'elles permettaient de ""sauver"" chaque année des élèves perdus
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Laisser une marge de manoeuvre administrative et financière aux responsables de tout genre pour que des projets constructifs puissent continuer
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En appliquant vraiment le 2e mot de la devise de la République ""égalité"", en particulier dans les campagnes
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai bénéficié de l'aide téléphonique d'une personne très compétente et disponible au Rectorat de mon secteur
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Très satisfaite des services de la MGEN.
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