Intégralité de la contribution intitulée "éviter/réduire les doublons entre administrations centrales et structures territoriales"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 11 mars 2019 à Brest .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
aujourd'hui on retrouve une organisation thématique (ministères... social, ...) et une organisation territoriale (état, région, département, intercommunalité, commune, conduisant à un schéma ""matriciel"". Peut-on tendre vers une diagonalisation de la matrice ? Pistes d'évolution : - réfléchir à une organisation des thèmes au sein des différentes instances territoriales pour atténuer la complexité (>>> chaque thème : seulement dans une structure); - éviter/réduire les doublons entre administrations centrales (avec leurs représentations à différentes échelles territoriales) et structures territoriales - réfléchir à la suppression d'un niveau territorial (entre commune, intercommunalité, département, région). ... et même si ça concerne le thème ""vie institutionnelle et démocratique"" : suppression d'une instance élue (conseil départemental ou régional) et par ailleurs, ""en même temps"", s'assurer d'une représentation démocratique directe dans les intercommunalités : peut-être, s'agissant des instances élues, suppression des communes et conservation du niveau ""intercommunalité"" qui serait le cadre des conseils élus ?

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
je souhaite que l'accès sur internet soit ""personnalisé"", i.e. que le citoyen n'ait pas l'impression d'avoir une machine, mais une personne en face : même si accès privilégié par e:mail

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
je n'ai pas d'expérience de ce genre, mais y suis très favorable

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
pour beaucoup d'entre eux, accès à beaucoup d'informations grâce à internet. Si on sait formuler la question, on obtient très facilement la réponse. Mais souvent, on ne soupçonne pas l'existence de quelque chose qui peut être utile...

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non


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