Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
les grandes régions doivent permettre d'obtenir plus de moyens financiers locaux pour faire vivre une réelle décentralisation
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
l'éducation, la santé
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
des médecins dans nos campagnes, des crêches, des moyens de communication type transport à la demande
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
une aide à la mise en place d'un service public internet dans les mairies pour aider les gens dans le besoin du tout numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'agence postale et bancaire qui s'installe dans les mairies et une forme de mutualisation des moyens. même si cela nécessite plus de personnels de mairie
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
le service à la personne qui permet le contact humain indispensable; le tout numérique isole de fait une grande partie de la population.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
-dans ma déclaration d'impôt à propos d'un enfant majeur déclaré par erreur mineur l'année de ces 18ans; malgré ce droit à l'erreur, l'administration ayant reconnu notre bonne foie, on a payé 10% de pénalité; chercher l'erreur?? -En temps que maire, je l'ai utilisé lors d'une demande de subvention en retard; j'ai pu récupérer le financement malgré le non respect de la procédure.
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
l'absence de guichet unique nous fait souvent répéter les mêmes informations à des organismes différents; un seul guichet permettrait aussi de mieux contrôler nos données personnelles.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
en appliquant une vraie décentralisation; il faut sortir de la déconcentration qui provoque des doublons et des dépenses supplémentaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
fixer les missions de l'Etat et celles des régions, bien distinctement dans un réel esprit de décentralisation.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
habitant en limite du Doubs, en Haute Saône, il était très difficile d'inscrire mes enfants dans le Doubs !! l'éducation nationale est très rigide dans ces règles.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la préparation de retraite s'est très bien passée tant avec la CNAF que les retraites complémentaires; là encore l'informatique peut être un frein pour certaines personnes.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
RAS
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la recherche de personnels aujourd'hui est un vrai souci pour les privés comme pour le public; un guichet unique devrait permettre plus de réactivité.
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