Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
l'Etat est suradministré en province (ex: contrôles permanents sur les petites entreprises). La réduction des dotations oblige les collectivités territoriales à enfin gérer l'argent public au lieu de le dépenser sans discernement (ex: batiments administratifs nouveaux dans toutes les communes, multitude de rond points, ..) l'Etat est suradministré en central: trop d'agences gouvernementales et comités inutiles, et un CESE coûteux dont l'utilité reste à démontrer
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
les papiers d'identité, le suivi des impots (d'autant plus nécessaire qu'il y en a beaucoup...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
education nationale: aller au bout de la numérisation des inscription, des prises de rendez vous,... santé: le dossier médical numérique, pour éviter de refaire des examens
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
allocations familiales: 1 an pour obtenir l'aide au logement, avec des attestations dans tous les sens...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
assistance numérique
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
supprimer les intercommunalités, échelon incompréhénsible et dépetsonnalisé pour le citoyen ,mais favoriser le regroupement complet de petites communes
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la formation professionnelle est incompréhensible pour un particulier:jamais réussi à exercer mes droits en tant que salarié (à quoi on a droit, comment cela s'articue avec le temps de travail, ...)
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
nous avons utilisé APB sans trop de difficultés
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
il est très difficile de savoir côté SS comment on va etre remboursé d'un soin (par exemple dentaire ou optique). seules les mutuelles donnent une réponse claire
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
très bon contact avec pole Emploi quand j'ai du recruter une employée de maison démarches compliquées avec l'urssaf quand elle est partie en congé de maternité, puis revenue....
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
en tant que particulier employeur, il est très difficile de comprendre à quoinotre salarié peut prétendre
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le cesu: un très bon service, facile à utiliser, et qui s'est encore amélioré
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
sans objet
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
supprimer les comités et hauts-commissariats, et tout remettre au CESE , ou supprimer le CESE: on a l'impression que tous ces comités et organismes consultatifs se marchent sur les pieds, ou se contrôlent les uns les autres
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