Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Elle est beaucoup trop complexe avec un très grand nombre d'agences, organismes, institutions, établissements publics, offices, bureaux, collectivités, syndicats, etc. Il est urgent de rationaliser cet ensemble.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Plus d'autonomie pour les écoles (notamment la pédagogie, l'organisation...). Plus d'autonomie pour les universités.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
La sécurité / manque de capacité à poursuivre les voleurs, cambrioleurs et auteurs de dégradations et incivilités. Les impôts / faute d'avoir accès à des conseillers téléphoniques après plusieurs essais, et ne pouvant me déplacer à mon bureau des impôts avant plusieurs mois, j'ai finalement décidé de ne pas déclarer certains de mes revenus puisque je n'avais pas de réponses à mes questions et que les formulaires étaient trop complexes à comprendre (malgré mon bac+7)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Impôts Calculs/infos Retraite Allocations La justice Les services internet doit être accompagnés de services de renseignement téléphonique de première qualité.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le site internet gouv.fr Les impôts en ligne La poste La RATP Les services culturels (musées magnifique, offre culturelle très bonne). Les services de conseils (énergie, forêt...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Certains services des hôpitaux (notamment services de facturation, services d'accueil des malades, services d'urgence). L'école (100% des enfants en fin de primaire devraient savoir lire et écrire parfaitement). La sécurité/justice - condamnations rapide, pas d'impunité, peines efficaces, procédures simplifiées. Les services vers l'agriculture doivent être simplifiés.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
suite à un retard dans ma déclaration en raison d'une situation fiscale complexe.
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Limitations pour des camps de jeunes (nourritures à conserver, interdiction de camper sous la tente avec les jeunes., interdictions de baignades sans un encadrement très étendu...) Règles sur la taille des vélux de ma maison ou la couleur possible des volets. Rouler à 80 sur les routes départementales. Règle sur les gâteaux fait maison interdits à l'école.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Moins de corps d'Etat. Plus de flexibilité entre corps. Moins de grade et plus de mérite. Plus de carrière ) partir de concours donnant droit à des postes à haute responsabilité sans avoir fait ses preuves avant dans le travail (un concours n'est pas suffisant). Plus de flexibilité pour des disponibilités pour travailler en dehors de l'administration (recherche, associations, entreprises privées) et carrières accélérées au retour + primes salariales au retour. Plus de formation continue.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Plus d'ouverture/de flexibilité pour mettre en oeuvre/tester des solutions innovantes. Intégration internet 4G/5G Encourager la mixité sociale.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Mon profil était totalement en dehors des compétence de pôle emploi et aucune solution alternative ne m'a été proposée: pôle emploi n'a pas reconnu son incompétence sur le sujet et n'a pas essayé de trouver une solution comme intégration à un réseau professionnel, contact dans le secteur d'activité...
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faut que l'organisation de l'Etat se re-centre sur l'essentiel, ce qui fait que notre société peut avancer: l'école, la justice, la santé (assez bien couverte) et la sécurité. La justice: la justice devrait être faite le plus rapidement possible sinon un sentiment d'impunité s'installe. Les moyens de ce secteur doivent être renforcés significativement. La justice doit être plus proportionnée, notamment pour les crimes financiers et fraudes à l'impôt à grande échelle qui montre un dédain de la chose publique qui est inacceptable. Qu'un joueur de football ou une grande entreprise puisse détourner des millions d'euros d'impôts et ne pas faire de prison/avoir d'amende est inadmissible et encourage des comportements frauduleux. Les peines devraient être dissuasives et inciter au respect de l'institution. Ces manques d'impôts impactent la vie de millions de personne et peut-être qu'un de nos citoyens n'a pas pu avoir une bourse universitaire ou un traitement pour son cancer à cause de ce manque à payer. Il faut donc que cela soit puni très sévèrement. Par ailleurs c'est disproportionné par rapport à quelqu'un qui volerait des bijoux pour quelques milliers d'euros et ferait plusieurs années de prison. Cette ""immunité"" est très mal comprise par la population et crée des incompréhension qui divisent la société. Il faut plus de flexibilité pour les police et la justice, qu'elle puisse agir lorsqu'elle trouve un suspect et qu'elle ne soit pas obligée de le relâcher dans l'heure. La police et la justice doivent avoir les moyens pour pouvoir faire assuré la sécurité qui est un pilier majeur de tout développement de société. L'impunité dans laquelle certains voleurs/cambrioleurs peuvent agir est inacceptable. Il faut limiter le nombre de normes et restrictions en tout genre et redonner des responsabilités aux gens / renforcer leur responsabilité individuelle. Il faut nous laisser manger des carottes tordues et des pommes hors calibre ! Pour l'école, pas un enfant ne devrait pouvoir quitter le primaire sans parfaitement savoir lire et écrire. Le coût pour la société d'un enfant qui n'a pas ces bases là sera bien plus important dans le futur que celui de le mettre dans une classe spéciale le temps qu'il faudra pour y arriver. L'école ne doit pas être un lieu d'idéologie. Cela doit rester un lieu neutre ou des valeurs de base simple doivent être transmise: respect, solidarité, valeur de l'effort, fraternité. Les services publics à la famille doivent rester une priorité. Nos enfants sont l'avenir de notre pays, son dynamisme d'aujourd'hui et de demain. La politique familiale est notre grande force aujourd'hui en Europe. Alors que beaucoup de pays européens se dépeuplent et font face à des défis démographiques insolubles (rejet de l'immigration et en même temps population vieillissante avec écoles qui ferment...). Donc garder les crèches ouvertes, garder les aides pour les familles (mais simplifiées !), tenir compte des familles dans les nouvelles taxes environnementales (par exemple pour la voiture), garder le quotient familial avantageux pour les impôts, pousser pour une intégration rapide mais flexible des jeunes dans le marché du travail (l'âge du premier enfant est un critère déterminant pour le dynamisme démographique et dépend en grande partie de la rapidité d'intégration des jeunes sur le marché du travail). La fraternité doit reprendre en partie le pas sur l'égalité et la liberté. 90 sur les routes SVP Il faut simplifier les services de l'Etat. Beaucoup moins d'agences diverses et variées. Des définitions beaucoup plus précises des missions des services de l'Etat, basées sur des critères de besoin (régalien), d'efficacité (l'Etat est le mieux placé pour remplir cette mission avec un impact) et d'efficience (coût/bénéfice). Diminuer le nombre de corps de l'Etat, moins d'élitisme dans les corps, moins de barrières entre grade et plus de carrières basées sur le mérité. Renforcer les périodes de travail/disponibilités pour travailler en dehors des services de l'Etat et mieux valoriser ces périodes avec accélération de carrière et augmentation de salaire. Arrêter de critiquer en permanence l'UE pour des décisions souvent prises par les Etats Membres eux-même. Avoir un discours positif sur l'UE. Expliquer ce que l'UE fait pour la France et pour les citoyens français, notamment dans les discours politiques. Assumer les normes et autres règlements souvent plus français qu'européens, notamment dans les formes très complexes de leur mise en oeuvre ou dans la sur-réglementation crée par nos propres administrations. Avoir le 9 mai (jour de l'Europe) férié au lieu du 8 mai (jour de la victoire contre...).
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