Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
S'assurer que les fonctionnaires ne se contentent pas de faire acte de présence sans vraiment travailler
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pôle emploi a mis 6 mois à traiter mon dossier correctement, me demandant à plusieurs reprises des justificatifs déjà reçus par un autre service, mais absence de communication inter services. Réponses différentes à une même question en fonction des interlocuteurs
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
À une époque salarié et auto entrepreneur, la sécurité sociale a été incapable de traiter mon dossier et ma situation correctement, à chaque arrêt maladie il a fallu refaire mon dossier complètement
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Que les fonctionnaires n'aient pas plus de droit que les autres: calcul et âge de la retraite, sécurité de l'emploi...
Lire une autre au hasard