Intégralité de la contribution intitulée "Que l'outil informatique soit un moyen de simplification et pas un casse-tête"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 10 mars 2019 à Ballainvilliers .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Que l'Etat ne transfère pas de nouvelles missions aux collectivités si celles-ci doivent augmenter les impôts locaux pour assumer ces fonctions

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Des services de transport de proximité qui éviteraient de devoir utiliser sa voiture et un RER propre et sécurisé même le soir

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Améliorer la communication entre les différents services, par exemple, lors d un déménagement, le dossier CPAM non transféré automatiquement et dans lequel il manque toujours une information

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Une plainte pour escroquerie à laquelle j'ai renoncé, car le dossier demandé par l administration était trop complexe à traiter

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Répondre à la demande rapidement

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
simplifier

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Favoriser le télétravail et conserver des lieux de vie, commerce, poste, école qui permettraient à ceux qui le souhaitent de vivre dans un lieu agréable, sans devoir s agglutiner dans des banlieues surpeuplées,et dans un traffic routier stressant et polluant

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Mon enfant étant scolarisée dans une école privée, il n 'existait pas de service de transport. Il a fallu demander la création d'un nouvel arrêt. L'année suivante, le conseil départemental , pour faire des économies, a déclassé la dangerosité du parcours et nous a demandé de payer une participation aux frais de transports (Somme qui était inacceptable)

Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le délai d'attente pour les dossiers MDPH

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
La complexité et la lourdeur financière, pour une entreprise, des règles de mise aux normes et en particulier celles sur l accessibilité


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