Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plus proche des gens, l'informatisation à tout prix ne renforce pas le lien social
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les territoires doivent pouvoir disposer de leurs propres prérogatives. Infrastructures et gestion
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Déjà, qu ils fonctionnent
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
C'est nouveau, c'est pour les parisiens et je crains que si tout devient par rendez-vous les délais s'allongent
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
TOUS c 'est le propre de l'évolution
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
L'absurdité est de mise dans la gestion des cas particuliers qui deviennent la règle.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
En leur faisant confiance
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En les responsabilisant et en évitant le train train quotidien.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En arrêtant les doublons. ET SIMPLIFICATION DES NORMES DE TOUS POILS
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CARSAT C'est l'organisme qui m'a le plus surpris par sa compétence et son professionnalisme.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sécu, si le toubib ne peut faire une transmission informatique et que vous vous retrouvez avec une feuille de soins FAUT PAS ÊTRE PRESSE POUR LE REMBOURSEMENT
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