Intégralité de la contribution intitulée "mieux fonctionner"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 10 mars 2019 à Velaines .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
plus de clarté et de transparence dans les attributions de chaque strate ( Etat , régions, Départements, communes ) , abolir les doublons . Chacun doit gérer ses compétences avec un retour vers les citoyens .

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
il faut renforcer les agents publics polyvalents dans les campagnes , voir dans les quartiers de ville .

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
avant de développer de nouveaux services , faire en sorte que ceux qui existent soient simples d'accès et efficients.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
adaptation des créneaux horaires adaptés aux personnes qui travaillent

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
agents polyvalents

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
accroitre la polyvalence

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
beaucoup plus d'intégration sur le terrain et être beaucoup plus connecté avec les besoins des citoyens . supprimer la technocratie .

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
remettre au centre les élus qui sont à proximité des citoyens , meilleure cohérence dans la gestion des projets (à chaque élection on remet en cause les actions des précédents ) , développer l'accès au numérique , faire de l'information utile sur les différents fonctionnements, traiter les problèmes des besoins de santé ( médecin , … )

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CARSAT peu disponible , mais dossier bien traité ( renseignement, accompagnement )


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