Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Doublons. Trop de fonctionnaires mal répartis. Pas de prise en compte de la province et des habitants loin de tout.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Pas de transports commode. Internet tout petit débit. Pas de reseau telephonique. Et des heures au téléphone pour atteindre des services.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tout par mail serait parfait. Avec téléphone normal et humain comme aide éventuelle.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
mails et personnalisation du répondant, ce qui existe en service fiscal et c'est très bien. Téléphone sans mettre des heures. Et pas d'erreurs !!!!
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
oui.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
télécoms. Transports campagne et petites communes
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
faire par internet certaines déclarations m'oblige à payer un comptable. Je me demande comment fit une partie non avertie de la population.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Bien choisir le personnel. Et l'administration ne doit pas avoir un service téléphonique fermé à 16h. Ni le samedi. Si le personnel est mieix organisé, on doit faire même cela avec moins de fonctionnaires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Faire un peu travailler les détenteurs de RSA.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ceci concerne une voisine à Puteaux. Algérienne voulant faire profiter des heures de scolarité supplémetaires offertes par la mairie le samedi matin. Elle choisit le français pour son petit garçon qui parle, comme elle , très mal le français. ... réponse de l'employée de mairie: ""mais pourquoi ? choisissez l'arabe, puisque ses parents sont algériens""
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le cesu est parfait.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Tout d'abord suite à l'actualité, j'aimerais être sûre que le gouvernement de mon pays viendrait à mon aide et prendrait très mal vraiment très mal le traitement inhumain voire sauvage, que me ferait subir un pays étranger, même ami. ____________________________ Quelle que soit la région habitée, ville, campagne, ou banlieue, il y a deux exigences non seulement légales, mais humaines : 1) la communication, avec l'information pour tous, et 2) le déplacement possible pour tous La communication : tout le monde, même dans la campagne reculée, doit avoir accès à Internet, un accès correct. Et un réseau téléphonique qui n'oblige pas le porteur de mobile à chercher désespérément le réseau dehors , alors qu'il paie sans le moindre rabais par rapport à ceux qui n'ont pas ce problème. Les habitants de la campagne sont méprisés. Ainsi est-il aussi d' Internet que l'on paie pour grand débit alors qu'il en est très loin. L'injustice est dans ces tarifs injustifiés, et aussi dans l'inégalité des citoyens devant la communication voire l'information. Les déplacements : enjeu crucial : pouvoir aller d'un point à l'autre est la première liberté dans une démocratie. C'est la clé de la joie d'aller voir ses parents, ses enfants, à 20 kms ou à 100. Et hors des grandes villes, point de salut. . Favoriser le déplacement c'est éviter la révolte du quidam qui n'a même pas d'autobus à proximité. Quant à la voiture, elle est encore le grand recours malgré le discrédit tenté par les écolos.Elle est nécessaire encore, pour ne pas rester abruti dans un désert Un maire a eu l'idée de vendre du terrain de son désertique village à 1€ le m2 commercial ou non, et aussitôt son village s'est étoffé : habitants, bistro, épicier.... Je ne connais pas la suite, c'est juste un souvenir intéressant. De deux ans environ. L'EDUCATION NATIONALE est semble-t-il amplement pourvue en professeurs. Mais il faut des classes homogènes, donc une organisation des classes de rattrapage. Une classe homogène peut contenir plus de 40 élèves. Regardez les photos de lycées il y a 60 ans : 40 élèves sans pbm. Bravo à l'attention enfin portée au primaire ! Bravo bravo. Il n'est pas normal que les professeurs, beaucoup trop souvent, s'absentent pour « formation ». Cette formation doit avoir lieu en dehors des cours, voilà tout, quitte à être rémunérée, encore que ce soit étrange d'être payé pour apprendre ! Peut-on sans choquer ni « prendre » le travail d'autrui, demander un petit travail de service public à ceux qui bénéficient du RSA ?? Bien sûr, que c'est normal ! Fonctionnaire à vie ? On pourrait arrêter d'embaucher un fonctionnaire « à vie ». Supprimons bcp de fonctionnaires et en cas de besoin, l' Etat embaucherait comme le ferait un employeur normal. Cures. Jours de carence :Je suggère de contrôler les arrêts de travail des fonctionnaires qui vont en cure chaque année deux ou trois semaines, sont malades trois jours par ci et trois jours par là... sachant que ces trois jours de carences sont payés. En conséquence, en venir peu à peu à supprimer les jours de carence. Dans le privé, un jour manqué n'est pas payé. LA POLICE : Estimable dans son grand ensemble, elle contient comme toute société, des éléments coléreux, qui ont horreur d'être gravement agressés. Or, le métier des policiers n'est pas d'éborgner ni de défigurer, dans une foule anonyme. Il est impensable que les policiers disposent d'une arme dangereuse. Et nous attendons l'instruction et les résutats d'enquêtes suite aux graves blessures par les uns ou les autres. La justice s'est parfois montrée plus pressée, et tant les policiers coupables que des délinquants , gilets jaunes ou pas, jaunes coupables doivent être jugés. Par ailleurs la police doit pouvoir entrer dans tous les quartiers. Si c'est dangereux, que l'armée l'aide. Mais je m'enerve. Car out le monde en a assez des banlieues dangereuses, des armes cachées et de la peur du terrorisme.
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