Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
trop complexe (millefeuille) ; il faut arrêter les cofinancements : un acteur => un financement => une responsabilité exemple pour les lycées : un acteur (la région) => un financement (dotation globale) => responsabilité des lycées Il faut fusionner les conseils régionaux et généraux : => suppression du département en tant que collectivité locale, qu’institution => les élus régionaux sont élus sur des listes départementales mais sont des élus de la région dans son ensemble (comme les députés sont des élus de la nation). - Les élections régionales sont faites au scrutin proportionnel dans chaque département (une liste par département) ; - La répartition du nombre d’élus au sein du conseil régional par département tient compte du nombre d’habitants mais aussi de la superficie de chaque département => le département peut rester une modalité d’organisation des services préfectoraux ; => le département peut rester une d’organisation des services de la région ; => les élus régionaux siègent en assemblée à l’hôtel de région (un seul siège de région par région) => les élus régionaux peuvent éventuellement se réunir en commissions départementales au sein du siège de région ; Avantages : => permet de regrouper les services de supports (paie, achats ...) ; => d’optimiser la gestion des routes départementales et régionales ; => de faire disparaître limiter les financements partagés régions/départements et donc les délais d’instruction des dossiers et les frais de gestion ; => de mieux organiser la carte des lycées et des collèges Avec la création des grandes régions il faut : - un seul siège de région par région - fusionner les académies avec un seul rectorat par région avec un seul siège pour le rectorat ; ainsi il faut fusionner les académies de Lille et d’Amiens en un rectorat des hauts de France ;avec un seul siège (Lille ou Amiens)
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
les collectivités territoriales ont une clause de compétence générale = > au contraire peut être paradoxalement limiter les compétence de chaque collectivité à son domaine de compétence et qu'elle en soit pleinement responsable ; Fusionner régions et départements qui ont une clause de compétence générale ; ainsi les responsabiliser sur les dépenses avec un seul impôt régional ou une dotation globale pour la région
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
il n'existe pratiquement plus de boîtes aux lettres dans les quartiers : il faut aller à la poste c'est gênant pour les personnes à mobilité réduite ; il faudrait peut être que le facteur relève le courrier partant quand il dépose les courriers (modifier les boîtes aux lettres ?)
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
- une identité administrative sur internet pour ne pas redonner à chaque fois les renseignements aux différentes administrations ; - L'envoi de courrier par internet ; - Le vote électronique ; - consultations municipales, mais aussi pour les communautés d'agglomération, les métropoles et les conseils généraux et régionaux et au niveau national - recevoir les informations municipales, de la région sur sa boite aux lettres électronique associée à l'identité numérique
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la sortie de l'hôpital : médicaments et soins à domicile
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Handicap : j'ai rempli un dossier auprès de la MDPH ; mais le taux d'incapacité n'est pas indiqué systématiquement dans la délibération de la MDPH ; pour obtenir le taux d'incapacité il faut compléter un dossier de demande D'AAH alors que je sais que je n'y ai pas droit Prélèvement à la source : on ne pouvait pas modifier le taux avant janvier et donc le mauvais taux s'est appliqué fin janvier et février : il m'a fallut faire une demande de remboursement qui ne pourra que se faire qu'en septembre ! Prélèvement à la source : je pensais que c'était un prélèvement à la source mais il va falloir quand même faire une déclaration des revenus ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
il faut que pour chaque courrier ou démarche pour chaque réponse de l'administration on connaisse l'agent ou le service chargé du suivi du dossier et comment le joindre par mail ou téléphone
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
beaucoup de services ne sont pas joignables après 16h
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
=> développer les plateformes téléphoniques => Il faut une identité numérique pour les citoyens pour ne pas redonner les informations à chaque administration ; => chaque administration ou organisme de sécurité sociale ou hôpital doit pourvoir être jointe par téléphone (personnes à mobilité réduite) et cela sans surcoût (aucun numéro surtaxé ; on paye déjà les services publics via les impôts) ; => chaque administration doit pouvoir être joint par mail également => afin de responsabiliser les agents publics, il faut que chaque courrier ou courriel de l’administration organisme de sécurité sociale ou hôpital indique : - la personne chargée du dossier ; - le numéro de téléphone de l’agent ou du service (numéro non surtaxé) ; - le mail par lequel on peut joindre un agent.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le FIPHP ne finance plus les bilans de compétences pour les personnes en congé maladie ou en congé longue durée .... alors que suite à un arrêt de longue maladie ou de congé longue durée on peut être amené à changer de poste .... c'est une décision incompréhensible
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
il faudrait une personne chargée du suivi de chaque handicapé auprès de la MDPH. difficulté à joindre la mdph par téléphone (parfois 45 minutes d'attente au téléphone !) alors que j'ai du mal à me déplacer
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