Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Ne pas additionner ou plutôt multiplier les compétences par échelon : Commune, département, région, Etat. Attribuer aux communes, département des moyens d'actions correspondant aux besoins de leur territoire respectifs, et la possibilité d'agir.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Economique
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Avant de développer les services sur internet, permettre son accès à tous les citoyens.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Pour ma part, je n'ai perçu aucune amélioration. Hormis sur ma commune ou les horaires d'ouverture aux publics ont été modifiés pour permettre l'accès à ceux qui travaillent ...
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Plus que ce cibler un service en particulier c'est plutôt le poids et la complexité des procédures (ex: fournir des tonnes de justificatifs, qui va en plus va nécessiter des demandes à d'autres services) qu'il faut faire évoluer et simplifier.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Pour individualiser les réponses.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Adapter les règles aux réalités des personnes et des territoires.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En limitant les mêmes compétences entre services qui ensuite deviennent ""concurrents"" et non partenaires. Pas ou peu de VRAI coopération entre les services.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficulté à rentrer dans les bonnes cases par rapport au statut, au financement possible, …. pas de coopération entre les services de l'emploi, la région et les OF
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sans commentaire
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Les politiques parlent beaucoup d'accompagnement individualisé à l'emploi. Dans les faits être demandeurs d'emploi, si on ne possède aucun réseau et peu de compétences , est un parcours du combattant dans lequel on se retrouve un peu seul. Dans ce cas la recherche d'emploi devient un travail en soit. Les pratiques de Pôle emploi ne sont plus adaptées au marché du travail actuel, aux besoins des entreprises et des DE.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sans commentaire
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sans commentaire
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sans commentaire
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