Intégralité de la contribution intitulée "responsabilité et performance!"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 8 mars 2019 à Rochefort-du-Gard .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Proposer plus de services mobiles et pluridisciplinaires,mais également former et motiver le management avec une culture du résultat . Faire en sorte que les 35 heures soit la règle pour les ""non cadre"".Intensifier les démarches numériques. Faire en sorte que les conseils de la cour des comptes soient contraignants,et sanctionner les incompétences.faire un effort particulier au niveau de l'enseignement,et mesurer l’efficacité de l'enseignement par un contrôle continu,et aider les professionnel en difficulté,voir les orienter vers d'autre service si leur compétences sont inadaptées.Utiliser les congés pour évaluer et former.Utiliser certaines vacances scolaires pour remettre a niveau les élèves en difficulté en payant les enseignants volontaires payes en plus-la prime au mérite pour les enseignants performants.Instruction Civique,Morale,Marseillaise dés le primaire,et histoire de l'humanité avant zero,afin de remettre les pendules à l'heure et relativiser nos petites 2019 années tellement prodigieuses et tellement médiocres.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Le numérique marche très bien pour la relation avec le service des impots.....suivre cet exemple.Avoir de l'aide en Mairie pour les personnes qui ne savent pas,ou etablir une permanence pour les petites Mairies voir une unité mobile.

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
c'est deja pas mal pour des Personnes maîtrisant l'ordinateur impots,carte grise,passeport......La limite étant la maîtrise de l'outil.....et la sécurisation des sites qui pose tout de même question.

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Enregistrer les conversation avec l'usager tout comme dans la relation avec les organismes prives.

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le service des impôts,et le service en Mairie,et l'inter communalité.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Certains Hopitaux....tous ne sont pas egaux.CHU Nimes super service.....très mediocre pour celui d'Avignon et assassin pour celui d'Aubenas.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
La on se moque!La question peut être posé en cas de doute et la réponse est rapide.

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non

Si oui, comment ?
c'est la porte ouverte à la corruption.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Mettre en oeuvre la culture du resultat .Insister sur la mission,donner des objectifs,et mettre des outils en route afin d’évaluer le résultat....et bien sur RECOMPENSE.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
defiscaliser les dons aux entreprises en difficulté.

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
les comptes ont ete tip top tant sécurité sociale que caisse des cadres.C'est l'absence de contrat qui est un vrai scandale. ce qui n'est pas prevu se sont les decisions du type "" fait du prince"" ,qui nous plongent dans l’incertitude permanente.Rendre une vision du futur claire nette et précise est un impératif cad instaurer des règles pérennes,même si elles sont parfois douloureuses.

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Remboursés en temps et heure.Ras


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