Intégralité de la contribution intitulée "du professionnalisme"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 7 mars 2019 à Vésigneul-sur-Marne .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
elle a du mal à évoluer, les agents devraient pouvoir être mutables pour adapter les services aux besoins d'une société qui évolue

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
santé, voirie, réseau de communication

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
commencer par développer l’accès à internet

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
accès à des démarches par internet: impots.gouv, cadastre, recherche d'infos sur la législation

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'éducation nationale

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
oui

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
qu'ils puissent valider des démarchent auprès de leur N+2 si leur N+1 n'est pas dispo

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
qu'ils aient une attitude professionnelle, engagée, motivée par le gout du service rendu. appliquer les mêmes règles que dans le privé: jour de carence, régime de retraite

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
responsabiliser les chefs de service, faciliter les traitements de dossier pour limiter les délais de réponses aux demandes

Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
je me freine à développer une activité qui nécessiterai d'embaucher, trop peur d'avoir à gérer le respect des règles en tout genre.

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
délai de traitement des dossiers, de demande d'autorisation...


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