Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
à pays développé administration omniprésente et parfois compliquée voire mal adaptée aux problèmes des gens. cela peut être cause d'inégalité sociale supplémentaire . d'où une simplification utile et une aide et conseils apportés aux gens en difficulté . rôle important également des assistantes sociales et services sociaux on pourrait envisager une""maison sociale"" = ""maison de service au public"" répartie sur plusieurs communes qui encadre conseille et débrouille les problèmes des gens en difficulté
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
tout ce qui peut être traité par les collectivités territoriales doit l’être
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
développement des services par internet
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
le service des impôts ( impôtsouv )
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
la mairie et la police ( développement des services par internet )
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
donner un plus grand pouvoir décisionnel
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
globalement l'administration fonctionne bien et les fonctionnaires font bien leur travail on peut toujours améliorer un fonctionnement et une formation en demandant aux administrés de signaler les problèmes rencontrés et d'apporter des réponses adaptées n° téléphonique - adresse mail il me semble que c'est un projet envisagé
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
prendre conscience de ces difficultés les répertorier se rapprocher des maires et autres élus loco régionaux réflexion commune avec ces responsables et les administrés arriver à un consensus sur les solutions qui luttent contre le désert administratif les propositions précitées sont intéressantes ( voir nouvelles formes de services publics )
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
préparation de ma retraite récente très bonne relation avec les différentes caisses de retraites
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
décomptes limpides de la sécurité sociale sur ameli.fr en temps et en heure .
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
voir plus haut travail efficace des caisses de retraite
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
être aussi efficace en étant plus simple. aider spécialement les gens en difficulté. maintien des services publics de proximité en innovant.
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