Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
dans certaines administrations il y a trop de personnels et pas assez dans d'autres
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
une harmonisation et une interaction des différentes administrations en charge des dossiers
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
regroupement sur un même site des différentes administrations
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
je trouve qu'avec l'arrivée d'internet les services publics se sont complexifiés et ne sont pas adaptés à tous
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les transports en commun(train ) la poste les hôpitaux (trop de personnes vont à l'hôpital sans réelle nécessité mais parce qu'on n' a rien à payer) l'éducation (avec des programmes qui ne sont plus adaptés à la nouvelle société)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
toutes les administrations notamment CAF Pôle emploi région ...devraient regrouper les renseignements pour traiter de façon cohérente les dossiers
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