Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
une simplification est nécessaire à la fois dans le mille-feuilles administratif et dans les démarches qui sont souvent compliquées
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
Si on doit transférer des missions au niveau local il faut associer les élus locaux à la réflexion.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Internet pour les personnes jeunes = oui Pour les autres ou celles qui n'ont pas les capacités d'accomplir leurs démarches en ligne, il faut des guichets. N'oublions pas les zones rurales !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
mairies impôts
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les services du secteur social (CAF, sécurité sociale, RSA)
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La déclaration d'impôt sur le revenu est trop complexe : trop de rubriques, trop de situations particulières, trop de niches... pour un produit limité puisque + de 50% des foyers en sont exonérés !
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
En les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Réfléchir au recrutement des fonctionnaires, tenir compte davantage des profils et des parcours.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Maintenir des services publics dans ces territoires.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
L'école est gratuite ! Maintenons ce bel acquis. Des villages n'en ont plus. Dommage !
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il faut demander la liquidation de sa retraite à plusieurs organismes. Regroupons tout cela avec une entrée unique et ce service fera le lien avec tous les régimes... en attendant une reforme globale
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Le coût des mutuelles est très différent selon les organismes... qui n'ont souvent de mutuelle que le nom. Une clarification serait nécessaire entre les vraies et fausses mutuelles. Pourquoi l'Etat ne contribue pas au paiement de la mutuelle pour ses propres agents comme tout autre employeur ???
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