Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
plus d'éfficacité et baisse du coût
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
il faut arrêter de définir des normes nationales quand il y a des différences importantes entre régions: un SMIC unique pour toute la France est un contresens quand on constate des écarts de salaire et de niveau de vie jusqu'à 25% entre régions; laisser les régions fixer les niveaux à l'intérieur d'une fourchette.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
SS, impôts, CI, permis conduire et passeport, la poste (accueil et efficacité)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'éducation nationale, l'université, pole emploi
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
changer les horaires d'ouverture pour qu'ils correspondent à ceux des citoyens qui travaillent ( 7h à 9h, 12h à 14h et 16h à 20h) et tout mettre sur internet.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pole emploi; rigoureux et exact dans le calcul de l'indemnité. Inexistant dans l'aide à la recherche d'emploi.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sécurité Sociale: liquidation de la retraite du régime général dans les délais et avec une explication fiable du calcul. Idem pour l'ARRCO et l'AGirc
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
rembousement SS en télétraitement qui fonctionne bien
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