Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop de couches et en des endroits différents et éloignés. Ce serai bien : Le regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics - Les services publics itinérants - Le service public sur prise de rendez-vous - Les agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée. Et ne pas obliger les usagers à n''être reçus que par un poste informatique et sans les obliger aussi à ne passer que par l'outil numérique comme cela se développe de plus en plus ; ce qui est alarmant. La présence humaine est indispensable.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Un vrai site permettant à chacun de connaître les lois, à la portée de tous. Pas du tout comme sur le site du gouvernement qui nécessite des connaissances en droit et qui est en plus très peu pratique. Il faudrait qu'il soit capable qu'à une question posée, il fasse apparaître les réponses. Il serait intéressant aussi qu'il soit construit par thèmes. Et pourquoi pas un site où l'on puisse avoir une équipe d'avocats, de juristes payés par le budget national pour aider les personnes dans leur questionnement.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
De plus en plus loin de l'usager ; non pas en distance, mais en aide.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
CAF ; La Poste ; La SNCF et"" l'état"".
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Pour éviter la désertification des campagnes et petites villes, il faudrait multiplier les services publics, dans les communes, même avec un temps court pour éviter les coûts trop grands. Il faudrait développer les transports également et faire des cadeaux fiscaux aux petits commerces qui s'y installent en leur proposant même des locaux. Le retour à cet investissement ne manquerait pas. Il faudrait aussi des élus qui se donnent les moyens d'organiser des manifestations attractives régulières pour attirer du monde et développer l'attractivité de la ville et in fine la ville elle-même.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Constat fait sur une personne handicapée, en recherche d'emploi : Des blocages face au handicap, avec des incohérences et des dysfonctionnements honteux ; et cela au niveau de la mairie. Du mépris au niveau du conseil départemental.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faudrait veiller au maximum à nommer dans les différentes instances et conseils de l'état que des personnes en étant sûrs de leur honnêteté et n'ayant jamais eu des démêlés avec la justice.
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