Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Par la réduction de pièces à fournir pour constituer toutes sortes de dossier. Création d'un fichier central où seraient stockées pour chaque individu bon nombre de pièces le concernant avec une réactualisation de celui ci si besoin était par les autres services administratifs.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
La possibilité d'effectuer les démarches administratives sur internet est un énorme avantage et un gain de temps indéniable .Mais il est toutefois nécessaire dans certains cas particuliers ou certaines difficultés d'avoir la possibilité de joindre par téléphone un agent susceptible de nous renseigner sans attendre des heures ou être perdu dans des manoeuvres interminables.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
La multiplication de ce genre de service ,
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Le service des impôts et des cartes grises les autres je ne les ai pas testés
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Non
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