Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
sans doute une simplification serait nécessaire , sans que tout vienne ""d'en haut""
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
Que l''Etat décentralise, ce peut être une bonne chose, mais c'est prétexte à se défiler financièrement. Et c'est pourquoi ça n'est pas possible d'aller plus loin en ce moment.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
J'ai la chance de bénéficier de la proximité de ces services car à côté de Paris, dans une commune importante. Mais je vois bien que ce n'est pas le cas du tout chez certains amis ou parents qui habitent des zones rurales, ou bourgades !
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
je n'en vois pas . un bon point pour le site Service public, en revanche
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Il faudrait déjà maintenir un réseau suffisamment dense au lieu de continuer à le diminuer, voire sacrifier
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
fournir une série de documents déjà fournis
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
contact physique avec une formation suffisante pour orienter correctement le demandeur.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En renforçant la formation des personnes qui traitent les dossiers et ont rapport avec le public. En simplifiant la hiérarchie souvent trop lourde et qui retarde inutilement le travail des agents, par ex.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Contacte téléphoniques renforcés, écoute attentive des questions, ...
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