Intégralité de la contribution intitulée "Maintenir un service public dans les régions en crise"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 3 mars 2019 à Paris 15e Arrondissement .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
• Simplifier le millefeuille administratif pour faire des économies • Commencer par faire des petites économies : les petits ruisseaux font de grandes rivières (exemple dans les communes au 14 juillet – privilégier un feu d’artifice par communauté de commune ?). • Eviter les niches fiscales notamment chez les élus : devoir d’exemplarité ! o Politique sur les déplacements pour sénat, assemblée, … à mettre en place : Demander à voyager en classe éco lorsque les voyages ne dépassent pas 2-3 heures. • Revoir les avantages données aux élus après la fin de leur mandat : retraite, protection, personnel dédié ; les anciens présidents coutent près de 10 millions d’euros par an aux contribuables ! • CE d’entreprises publique – appliquer uniquement le taux légal de dotation, ne pas aller au-delà • Sanctions ( ? ) à l’encontre des communes qui s’endettent trop – réduire le nombre d’année d’endettement possible • Demander à l’Europe / Bruxelles sa part d’effort dans les économies et dans la simplification du millefeuille • Assurer un service public dans les régions en crise afin de ne pas condamner l’ensemble de ce territoire à la désertification

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
mission de lutte contre le chômage, culture voir éducation Il faudrait mieux responsabiliser les régions en leur allouant un budget et en leur donnant des objectifs de mission

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
aujourd'hui service de la caisse des retraites catastrophique - pas de traitement avant 2 ans des demandes ! avoir systématiquement un email / accès en ligne pour écrire limiter progressivement les RDV physique (impôt, CAF) sauf RDV lié à l'assurance chômage

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
non je ne sais pas à quoi ces services publics font référence

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
la poste - plus d'agilité dans les demandes impot - service en ligne

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
caisse des retraites - pas de possibilité de faire des demandes en ligne! l hopital et son organisation la police avec possibilité de faire des plaintes en ligne mais meilleur suivi des plaintes

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
écrire une lettre au lieu de faire un email - ce n'est pas efficace

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
leur laisser prendre des initiatives et les récompenser si cela va dans le bon sens

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
simplifier le fonctionnement de l'administration

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
• Assurer un service public dans les régions en crise afin de ne pas condamner l’ensemble de ce territoire à la désertification

Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le compte individuel formation ne fonctionne pas bien - difficulté de login En conséquence je ne l'utilise pas….

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Préinscription mairie -on devrait pouvoir faire la préinscription en ligne (au lieu d'aller systématiquement en mairie pour cela… ) Ecole publique - réactivité de la directrice de l'école publique pour l'inscription (75015) il est important de conserver un RDV physique avec une personne représentant l'école

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Caisse des retraites - problème sur traitement de ma demande erreur sur mon relevé de situation de retraite à 35 ans - erreur signalée à la caisse des retraites qui m'a répondu qu'elle ne pouvait pas traiter ma demande avant 2 ans ... pas de possiblité d'écrire un email ni d'envoyer les éléments de corrections via un accès - urgence de dématérialiser l'ensemble et d'avoir un suivi en ligne de sa situation retraite

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
certain praticiens font encore des feuilles de soin - cela devrait être très limité et rendre obligatoire le fait d'avoir la télétransmission (y compris pour les arrêts maladies)

Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
je n'ai pas demandé l'aide des ASSEDIC pour recruter

Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
NA

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
• Controller mieux l’argent public qui est donné à certaines instances, associations,… - revoir comment cela est utilisé • Revoir la politique de rémunération dans la fonction publique o Meilleur rémunération pour certaines fonctions dites clés et en tension pour recruter : infirmières, internes hôpitaux, professeurs, policiers … o Attribuer prime au mérite à attribuer aux fonctionnaires et ne plus augmenter uniquement sur l’ancienneté – décourage initiative o Revue des grilles des hauts fonctionnaires de la fonction publique : salaires qui devraient avoir un écart avec les ministres / premier ministre / président o Passage en revue des privilèges des fonctionnaires : voir ceux qui sont conservés de ce qui ne le sont pas.


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