Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
l'organisation me paraît plutôt bonne par contre le professionnalisme des agents est en nette régression depuis les années 90
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
peut être que plus que des missions c'est une remise à plat des missions des collectivités territoriales et un contrôle comportant des sanctions qui sont à activer
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
rien tant qu'il y aura des zones blanches
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
je n'ai plus jamais une réponse du 1er coup donc il faut former les agents et recruter ceux qui correspondent à la mission
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
négative, ces agents ont un job permanent, rémunéré et un niveau d'empathie frôlant le -40
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
une erreur dans ma déclaration d'impôt
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
si c'est par rapport à l'erreur ci dessus il aurait juste fallu que je sache que l'étalement de ma prime de départ à la retraite n'était pas automatique
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
le recrutement est à revoir, le bac+5 ne fait pas forcément l'adéquation au poste
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
en s'appuyant sur la connaissance de ceux qui ont travaillés et travaillent pour ces services publics
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai travaillé longtemps pour une CAF et j'avais passé avec succès les testes pour accéder à une formation, c'est mon employeur qui a fait barrage
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
quand ça ne matche pas avec l'instit c'est fichu pour le gamin
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai toujours tenter de privilégier l'intérêt pour le poste que la bardée de diplômes, faire du sur recrutement c'est à coup sur perdre le recruté ou avoir de la mauvaise qualité de travail en raison du peu d'intérêt pour la mission
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
former est un problème quand le groupe à former est constitué pour partie d'agents qui ont été obligés par leur hiérarchie
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
satisfaction et difficulté pour un élément des plus importants, l'entretien annuel
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai pris ma retraite mais je n'ai pas aimé le contexte de mes 3 dernières années d'activité
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la difficulté est de faire accepter au groupe, la satisfaction est grande surtout quand on s'intéresse au regard porté sur nos pratiques de soi disant bien portant
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