Intégralité de la contribution intitulée "amélioration service public"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 2 mars 2019 à Vevy .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
j'ai le sentiment d'inégalités flagrantes entre des administrations : entre ceux peu professionnelles et efficace = pole emploi, les impôts (erreurs et retards incompréhensibles de la part d'un service d'etat ), CAF qui donne trop puis reprend , mettant en difficulté les familles, celles comme l'ARS qui abuse de son autorité et ne connait pus la notion de service public , que l'équilibre financier , les services de préfecture qui nous abandonnent à des sous traitants plus ou moins capables ( permis de conduire) !

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
tout ce qui concerne les spécificités des territoires comme la loi du 80 km qui devrait être adaptée aux risques routiers selon les régions ; la ruralité n'est pas comprise par l'Etat qui vit à Paris

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
l’esprit service public soit au service du citoyen= qu'il n'existe plus d'employés fonctionnaires qui vous méprisent car ils ne risquent rien , ne se sentent pas obligés d'etre aimable .... bien qu'il y en ai de moins en moins

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
mairie etat civil

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
impots , pole emploi

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
moi non mais je vois que lorsque l'on prend sa retraite, il faut tout ressortir alors que les caisses détiennent deja ces informations

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
la formation des énarques qui ne sont pas des gens de terrain mais des idéologues, des comptables , loin des citoyens et de leurs préoccupations , des politiques opportunistes, affamés de pouvoir et d'argent, qui oublient le vrai sens de la politique

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
lutte contre la corruption , les abus de pouvoir, le copinage, les avantages : ex maire de Marseille = lien avec mafia

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
oui je veux souligner combien il est choquant de voir les lobbies cigarettiers et alcool avoir autant de prise sur les élus au point de ne pas prendre les mesures sanitaires qui sauveraient des vies et débanaliseraient les comportements à risque qui coutent des fortunes à la santé publique: voir nouveau plan addiction qui ignore les risques alcool et inefficacité de la loi Evin , vidée de son sens


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