Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
je souhaite plus de démocratie, car aujourd'hui nous sommes dans une démocratie imparfaite, je souhaite une administration plus girondine, et non concentrée au plus haut niveau de l'état
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
il faut d'abord revoir les missions des collectivités, trop de social à des fins électoralistes, un exemple : on s'occupe de logements loués insalubres, ce qui mobilise plusieurs agents, en france on devrait, comme on l'a fait pour la vente des logements, exiger certains critères lors de la location de logements, en ayant travaillé 25 ans dans une collectivité, j'ai pu constater que certaines missions et surtout certains comportements ; incivilités, saletés des rues etc devraient être changés, cela permettrait de redéployer les agents et les finances vers d'autres missions
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
j'habite dans une ville privilégiée mais je suis native de dordogne et je connais les problèmes , notamment l'accès aux grandes écoles, à l'université
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
tout se fait sur internet à présent et cela présente des difficultés, ce n'est pas facile pour ma génération
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
je trouve déplorable cet harcelement contre les agents du service public qui travaillent avec sérieux et générosité dans leur majorité mais les effectifs étant réduits depuis plusieurs années, les conditions de travail sont difficiles, si on veut réduire les agents, c'est d'abord les missions et l'organisation qu'on doit revoir car chaque mission nécessite un agent, c'est aussi simple que ça, les sapeurs-pompiers, les médecins, les gardiens de prison, les agents de justice, les enseignants de plus en plus précarisés et dévalorisés n'en peuvent plus, la santé des agents est mise en danger et je pourrais, ce que je ne ferai pas ici, donner des exemples vécus
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je remercie tous les agents qui ne peuvent faire évoluer leurs services de manière positive par manque de moyens, il faut que l'argent public serve aux services publics et non au privé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
il faut donner les moyens de faire évoluer la fonction hospitalière car aujourd'hui en france c'est un vrai problème de trouver un médecin quand on est malade même dans ma ville privilégiée, il n'y a plus de médecin qui se déplace à domicile et pour cela nul besoin d'habiter au fond de la dordogne car enfant on n'y était soigné jour et nuit
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
je n'en ai pas fait usage mais la complexité des lois en france est telle qu'il est évident qu'un usager peut se tromper en toute bonne foi
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
dans ma vie personnelle, non, mais dans mon travail , oui, 43 de travail, j'ai pu juger à quel point les règles dans beaucoup de domaines devenaient plus complexes, demandant plus de spécialisations dans tel ou tel domaine, donc amplifiant le nombre d'agents, par exemple, il y a 15 ans , un agent aux ressources humaines pouvait traiter l'ensemble des dossiers toute seul , de la paye à la retraite, aujourd'hui c'est impossible
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
un dossier traité en mairie est ensuite adressé au département qui le traite , puis quelquefois dans une commission départemente qui statue, pourquoi tant d'intervenants, ce n'est pas toujours nécessaire
Si oui, comment ?
je ne crois pas que de remplacer les enseignants ou les sapeurs pompiers par exemple par des contractuels va produire des économies, car on retrouvera ces mêmes agents au chômage, à l'aide sociale, autrefois la maison france était belle, il y avait des industries à létage, du patrimoine et des services publics pour cimenter le tout, que va t-il rester ?
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
on a décousu les territoires, on a encouragé les jeunes dans les années 70 à partir en ville, on a poussé les agriculteurs à s'endetter, il faut encourager le télé travail, l'auto entrepreneur, etc mais pour que les gens s'y reinstallent, il faut internet, et des écoles et des services , il faut recoudre car tout ne peut pas se faire par la mondialisation, il fallait faire en même temps, j'ai assisté à la perte des petits commerces, des paysans, ce qui existe dans ces territoires, c'est souvent la SOLIDARITE
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
un de mes fils a réussi ses études grâce à l'alternance et grâce à un directeur d'école qui l'a pris en charge, mon autre fils très intelligent et performant n'a jamais trouvé un stage pour finir ses études d'ingénieur, il fait aujourd'hui autre chose, c'est dommage pour lui et pour la collectivité d'avoir laissé de côté un jeune performant, il faut obliger les entreprises à prendre des stagiaires ou des apprentis,
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
dévalorisation permanente de nos enfants, mon fils qui passe aujourd'hui son master a été mis en bep en seconde , après son bep il a continué vers un bac dans une école privé qui l'a valorisé, mon fils aîné, pourtant bon dans toutes les matières et très cultivé a été constamment dévalorisé, je regrette de ne pas l'avoir mis en privé. L'école ne joue pas son rôle et ce n'est pas nouveau car j'ai vécu exactement le même problème dans les années 60
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas assez d'accompagnement pour nos jeunes en difficulté, pas assez de formations
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai 5 euros par mois du rsi, alors j'ai laissé tomber ne sachant pas à qui m'adresser j'ai deux autres régimes de retraites cnracl et cnavts 1300 euros après 43 ans de travail et 110 euros de prélévements, en ayant payé les maisons de retraites des parents et mon dernier fils est toujours chez nous car comment payer un loyer,
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
satisfaite
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
c'était dans les années 80 et les charges étaient déjà très importantes
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
je souhaite une administration plus décentralisée, plus de démocratie, et surtout que l'on arrête d'opposer telle ou telle catégorie de personnes, retraités, travailleurs privés et fonctionnaires, et que chacun puisse trouver sa place dans la société
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