Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Malheureusement, tout est à revoir, car elle ne représente pas la majorité des français.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
Les dysfonctionnement et la gabegie sont multipliés à tous les échelons inutiles qui se créent. Voir les différents mille feuilles de nos organisations territoriales. Chaque intermédiaire inutile coûte et ne rapporte rien.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Tous ceux qui sont payés pour rendre les services dont ils n'ont rien à faire. Essayez d'expliquer que vous n'êtes pas responsable d'une infraction dans un lieu ou vous n'avez jamais mis les pieds, ou commises par un véhicule dont vous n'êtes pas propriétaire, ou déclaré volé. Essayez d'expliquer que des délinquants utilisent les papiers que l'on vous a volé et que les banquiers, la police et tout autre administration en tienne compte. Vous êtes parfaitement informés de ces problèmes multiples et journaliers, mais tout le monde s'en fiche.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
L'écoute bienveillante et une prise en compte réelle et effective avec apport sans délai de solution, de tous les dysfonctionnement de l'administration. Vaste programme aurait dit quelqu'un.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
En général, ce ne sont que des réalisations ponctuelles, pour la vitrine. Jamais vu ces trucs.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Certaines prises en compte à distance qui évitent des déplacements inutiles (temps perdu, pollution etc...)
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Pour faire court, tous doivent évoluer, certains plus que d'autre. Surtout tout ce qui touche de près ou de loin les services financiers de l'état, et de leurs copains banquiers.Simplifier et surtout accélérer le fonctionnement la justice de tous les jours vis à vis des citoyens.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Relativement inutile, de toutes façons nous sommes coupables de nos erreurs et des malversations des autres.
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La régularisation de leurs erreurs. Impossible de s'en sortir tant ils sont irresponsables et bornés. Et la justice s'en désintéresse complètement, ce n'est pas assez valorisant.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
A condition qu'ils aient un réel pouvoir d'action pour solutionner le problème. Si la réponse est : il faut que j'en réfère à mon chef, alors c'est inutile... et le fonctionnaire également.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Qu'ils connaissent leur propre fonctionnement, leurs pouvoirs et leurs devoirs. Qu'ils soient enfin responsables de leurs erreurs ou incapacités. Il faut qu'ils rendent des compte et en subissent les conséquences.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Supprimez la moitié des effectifs, concentrez les pouvoirs de décisions, maitrisez les dépenses. En un mot faites ce pourquoi les citoyens vous ont élu.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Si vous connaissiez l'efficacité du pôle emploi et de l'administration en général, vous ne poseriez pas ces questions.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
On donne priorité aux étudiants étrangers avant même d'aider nos propres enfants. C'est scandaleux.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Sur plusieurs années seulement quelques propositions auxquelles j'ai répondu, mais toujours sans suite ni intérêt de personne. Les seuls remplacements trouvés l'ont été à mon initiative.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Malgré un parcours simple, il m'a fallu des années et des tonnes de papiers envoyés plusieurs fois pour arriver au bout...et encore je ne suis par sûr que tout y soit.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
De nombreux professionnels de santé ne prennent pas la carte vitale, le tiers payant ou même la carte bleue comme moyen de paiement. Pour les remboursements vous avez intérêt à les suivre de près (quand c'est possible), il y a de nombreux oublis.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non et heureusement.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Il y a longtemps, mais c'était le parcours du combattant.
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Impossible compte tenu des charges.
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
C'était de la formation en entreprise.
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
L'état que je rémunère grassement n'a jamais rencontré le moindre problème pour se servir sur mes comptes.
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Jamais de mon plein gré, donc ce n'est pas moi qui ai géré, juste subi.
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Lisez mes réponses et sachez qu'elles ne représentent qu'une toute petite partie de ce qui devrait changer avec un peu de connaissances et de bon sens. Voyez toute la loi et le code du travail. Bon courage.
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