Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
simplification et présence d'une façon ou d'une autre d'agents de l'état
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
parce que j'habite en ville
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
de l'internet mais aussi d'autres recours pour les français qui ne le maitrisent pas ou qu'ils ne l'ont pas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
il faut mieux organiser pour garder de la présence tout en évitant des gaspillages: meilleure efficacité
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'hôpital doit garder son potentiel humain c'est très précieux!
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
redonner un sens au mot ""service public"" tout en ne provoquant pas des situations de stress aux fonctionnaires
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
analyser les problèmes de chaque service et trouver des solutions individualisées
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
je suis retraitée et tout cela date un peu pour moi et il me semble qu'il y avait moins de moyens de se renseigner et qu'on se débrouillait quand même
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai plusieurs fois été bien à l'écoute des problèmes rencontrés par mon enfant car la confiance régnait beaucoup plus
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ça a été toujours difficile car j'avais une profession avec que des contrats intermittents
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
ça n'a pas été très difficile mais je me suis personnellement beaucoup investie dans la préparation du calcul de ma retraite.
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le chèque emploi service pour aider ma mère très agée était très pratique pour payer son aide ménagère
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