Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il y a trop de strates, cela freine les décisions et coûtent plus cher. Il faut enlever les intercommunalités et tous ces différents syndicats intercommunaux qui se multiplient. Pour avoir travailler dans les services techniques des CT cela est une aberration : on multiplie les personnels et les coûts. L'organisation doit être à l'échelon du département et/ou de la région. L'organisation doit se faire avec un redéploiement des personnels et non de nouvelles embauches. Pourquoi permettre à des CT de bénéficier des marchés publics des départements ou régions pour rationaliser les coûts, éviter de perdre du temps, il pourrait y avoir une cellule marché à ce niveau là
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
On paye des impôts justement parce qu'en France on a la chance d'avoir des services publics. Or on s'aperçoit de plus en plus que nos services publics disparaissent, qu'on ne peut plus avoir des personnes en direct que tout se fait par internet. On ferme des bureaux de poste, des lignes de transport, alors il va où notre argent ? La couverture internet n'est pas établie partout, et pas toujours dans de bonnes conditions, comment voulez-vous développer internet dans ces conditions ? faites en sorte que les accès soient possibles partout, que les personnes agées soient formées ou que des agents soient recrutés pour les aider dans leurs démarches et après vous développez les services sur internet. Vous êtes en total décalage
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Y a du travail !! Les aides pour les démarches elles n'existent pas ou pas partout. Les maisons de service public devraient pouvoir avoir une amplitude horaire beaucoup plus importante pour permettre de recevoir les personnes qui travaillent. Quand je pense à la galère pour déclarer en ligne la vente d'un véhicule mais c'est honteux tout est fait pour vous obliger à payer une entreprise privée pour faire vos démarches
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les maisons de santé pour les visites aux médecins puisque maintenant la notion de médecin de famille et qu'il y a pénurie de médecins. La poste aussi qui offre des services à domicile pour les colis
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La SNCF qui pratique des tarifs honteux, exhorbitants, dans une même rame personne ne paye le même prix. Vous trouvez cela normal ? Les hôpitaux où on a des heure d'attente, on attend des mois pour des RV maintenant il faut un courrier du médecin traitant pour voir un docteur à l'hôpital ! Les transports en commun qui doivent se développer et avoir un maillage serré avec des navettes gratuites dans les communes pour le déplacement des personnes agées
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Si oui, comment ?
qu'appelez-vous fonctionnaire de terrain ?
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Il faut penser l'organisation dans sa globalité. Où a-ton le plus besoin de personnes ? dans quel service ? est-ce que cela ne fait pas redondant ? Il faut prévoir des montées en compétences et obliger les personnels à participer à des formations au moins 1 par an et à prévoir au moins 2 changements de service dans leur carrière pour éviter de se retrouver avec des poids lourds qui ne veulent rien entendre. Il faut des passerelles dans les administrations et alléger les procédures de détachement d'intégration de tout ce binz qui prend du temps des 2 côtés des collectivités.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
enlever les interco. S'appuyer sur les tissus associatifs hors associations religieuses. Je rappelle la mise en place d'un maillage de transports en commun important
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
C'est une honte la sélection à l'université. Trouvermonmaster.fr est une fumisterie, le recteur se contente d'avoir une candidature aux universités de l'académie puis de la France jusqu'au moins en novembre alors que les cours ont commencé en septembre !! et quand toutes les universités ont répondu par la négative et ben on vous oublie y a rien derrière.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
On passe à la caisse de l'hôpital pour se faire enregistrer et ensuite il faut attendre de recevoir la facture pour payer donc il faut revenir sur place ou envoyer un courrier.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
oui l'état devra légiférer pour obliger toutes les entreprises à prendre au moins 1 stagiaire dans l'année car pour valider des formations il faut des stages mais c'est le parcours du combattant pour trouver des entreprises qui vous accueillent
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