Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Vers plus de proximité, de communication sur les objectifs et les résultats, plus de lisibilité et d'efficience au niveau des actions des différents acteurs
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Le critère de transfer est celui de la proximité. La question centrale est qui connait le mieux le besoin des citoyens. A la réponse de cette question, il convient ensuite de mettre en place les missions correspondantes avec les budgets en regard.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Le vote lors des élections
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'administration fiscale
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Ceux qui gèrent la retraite, les hôpitaux
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
En ayant la responsabilité de dossiers liés à la proximité de terrain
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Le fonctionnaire est au service du citoyen. Sa formation doit être dirigé vers cet objectif ultime. Donc, le citoyen doit être au centre de la formation
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Ecouter les citoyens lors de consultations ciblées , puis faire des propositions à être validées lors de votes à l'échelon local
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je n'arrive pas à savoir vers quel organisme me diriger
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il n'est pas normal que certains services publics fassent payer l'attente lors d'une communication téléphonique ainsi que la communication elle-même.
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