Intégralité de la contribution intitulée "Moderniser les institutions"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 28 février 2019 à Casteljaloux .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
assouplir l'administratif

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
le pouvoir de décision local

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non

Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
tous les services qui étaient dévolus aux sous préfectures aujourd'hui supprimées ( cartes grises, etc)

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
un service public central avec des agents capables de régler n'importe quel problème administratif sans vous renvoyer vers un autre service . Ce service pourrai être itinérant ( bus)

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
La protection sociale, les caisses de retraite, les services administratifs généraux ( pièces d'identité, cartes grises, permis)

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Le renforcement du service public dans TOUS les territoires ( administratif, santé, éducation )

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
L'administration qui n'accepte pas des documents virtuels ( alors que c'est possible à Polemploi par exemple) ce qui oblige à se déplacer pour porter un "" document papier"" ou le poster ( plus lent, perte de courrier parfois, ou non parvenu au bon endroit) Le ""document virtuel"" est plus rapide , information de réception, puis de traitement, et surtout plus écologique !

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
La privatisation des télécommunications, de l'énergie ( gaz électricité) des transports ( SNCF) etc, à entraîné une détérioration de l'entretien des réseaux, pas forcément d'amélioration du service rendu et pas de baisse des tarifs !!!


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