Intégralité de la contribution intitulée "Simplifications et allègement pour un service plus efficace et moins onéreux"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 27 février 2019 à Paris 7e Arrondissement .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il faut de l’honnêteté et du courage ! Le sur-équipement global en moyens humains a des conséquences dramatiques : - bien sûr pour le budget de l’Etat; - mais aussi et fondamentalement pour ce qu’il génère : la complexité administrative, les doublons, l’inefficacité trop souvent. D’autant que la majorité des fonctionnaires d’Etat ou territoriaux, très souvent compétents et de bonne volonté, tiennent -on ne saurait le leur reprocher- à utiliser leurs capacités, ce qui est un facteur principal du foisonnement de réglementations, notes,… nourrissant et complexifiant le système, interdisant la qualité de service due aux administrés. Et les gilets jaunes trouvent alors tous les motifs pour manifester. Une amélioration indispensable passe donc par une réduction drastique des moyens humains liée à une meilleure organisation.

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Si oui, lesquelles ?
J'étais tenté de dire oui probablement, selon le principe de subsidiarité. Mais, et nous en avons déjà la preuve, transférer trop de pouvoirs aux collectivités territoriales revient à encourager des baronnies et du clientélisme, au détriment du peuple.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Les prises de rendez-vous

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les démarches ou formulaires par Internet, l'hospitalisation dans certains cas

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'hospitalisation publique, qui le plus souvent devrait regarder les pratiques de l'hospitalisation privée (je parle bien du secteur hospitalier et non des cliniques privées) pour s'en inspirer. La police, tant pour l'amélioration nécessaire de ses équipements et postes de travail, ce qui de plus participerait à l'amélioration nécessaire de son accueil et de son écoute

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Développer la culture du résultat

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
- cf plus haut - supprimer ou refondre en profondeur l'ENA pour ouvrir les yeux sur les besoins du peuple, mettre fin à l'accaparement par les énarques des postes de responsabilité gouvernementales, en direct ou en conseil, se reproduisant dans une bulle trop éloignée des réalités des territoires

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
1. L'Etat et le Parlement doivent arrêter un plan national de sauvetage et redéveloppement des territoires (un à plusieurs bassins d'emploi ou ex-bassins d'emploi). Principes et grandes lignes d'action. 2. Définition et mise en œuvre de plans par territoire. Responsabilité conjointe Préfecture/Région/mairies/CCI et entreprises, etc. Plans détaillés, avec objectifs et moyens à mettre en œuvre, combinant aides, formation, plan d'action d'entreprises, etc. Il s'agit à la fois de créer des emplois et de répondre aux souhaits des actifs de rester ou de venir dans le territoire concerné. Ces souhaits éléments de motivation sur la durée sont probablement le premier paramètre à prendre en compte : sans des actifs dynamiques, tout plan sera voué à l'échec.

Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaction globale

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Satisfaction globale MAIS, concernant par exemple la CAM, attention de ne pas faire d'erreur, même petite, soi-même ou le secteur hospitalier concerné... cela peut alors devenir ubuesque !

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Qu’est devenu le « plan de transformation ministériel pour 2018-2022», demandé en juin 2017 par Edouard Philippe, prélude à une ambitieuse réforme de l’administration qui devait être dévoilée fin 2017 ? S’il existe, il doit être rendu public et expliqué aux Français. S’il est sans suite,… il est urgent de s’y attaquer. Sans résultat, il faudra peut-être revenir à un principe d’un précédent quinquennat, principe stupide mais peut-être moins stupide que les autres... parce que le seul pouvant être efficace : le non-remplacement d'un sur deux.


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