Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Je ne suis pas assez concerné pour pouvoir donner un avis
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
De nouvelles missions, je ne sais pas, mais plus de liberté, plus de possibilité de choix aux personnes les plus proches des citoyens, quitte à se garder un vrai droit de regard sur les choix qui sont faits.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Je ne sais pas
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
non, je n'en ai pas à l'esprit
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Le peu de fois où j'ai eu affaire à l'administration ou plutôt à un personnel de l'administration (impôts, service carte grise Préfecture, CAF, etc..), j'ai le souvenir d'avoir eu l'impression désagréable de ""déranger"" sans que je sache pourquoi, avec toujours le doute d'avoir bien rempli les documents demandés (il faut avouer que ce n'est pas toujours simple ou clair pour nous) et le risque de repartir pour revenir une autre fois. A côté de ce souvenir, j'ai aussi eu affaire à quelques personnes très prévenantes avec qui je me sentais à l'aise. L'accueil du public (qu'on peut assimiler à des clients pour une entreprise privée) doit être au niveau attendu.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je ne recherche pas d'emploi, actuellement, nos quatre enfants non plus, mais lorsque l'un ou l'autre a été en recherche d'emploi pendant ou après sa scolarité, c'est auprès des sociétés intérim qu'à chaque fois ils en ont trouvé, j'entends le même son de cloche auprès des intérimaires que je côtoie depuis une trentaine d'années, je n'ai toujours pas saisi l'utilité de l'administration en charge de ce secteur (ANPE).
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je suis à 2 ans et demi de la retraite, je n'ai pas rencontré de difficulté particulière, mais j'ai commencé par un CAP et je n'ai pas arrêté de travailler, si ce n'est le temps du service militaire, ce qui fait de moi un cas relativement simple à gérer.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pas de souci particulier.
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