Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
La dématérialisation des démarches est en net progrès mais reste encore perfectible
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Aides à l'amélioration de l'habitat souvent illisible par la multiplicité des organismes intervenants et des règles qui sont modifiées régulièrement empêchant une lisibilité sur le long terme.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Le système de recrutement est trop basé sur la notion de diplôme alors qu'il faudrait le baser sur un système de compétences élargies. Ceci nécessite d'avoir un recrutement sur concours avec une véritable année de stagiarisation et d'évaluation avec une révocation facilitée au terme de l'année écoulée. Trop de fonctionnaires sont recrutés sur un concours avec pour seul critère de sélection leur diplôme et une titularisation qu'on considère comme acquise à 99% sans que la personne ait pu démontrer son adaptabilité dans la fonction.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Une meilleure organisation des territoires semble nécessaire avec suppression de certains échelons (département? choix entre commune et communauté de commune?) et redéfinition des compétences de chacun pour une meilleure lisibilité de la part des citoyens!; Une redéfinition de l'aménagement du territoire avec un COS (coefficient d'occupation du sol) et une hauteur de construction (R + 2?) identique pour chaque commune pour les nouvelles constructions.
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