Intégralité de la contribution intitulée "Efficacité, légèreté, humain"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 23 février 2019 à Ollioules .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'Etat m'apparaît trop gros, trop lourd, les différents services trop peu entendus par les Français et surtout trop lent à réagir aux problématiques sociales actuelles. L'administration m'apparait d'une complexité souvent démesurée et trop peu efficace. C'est ce dernier mot que je veux souligner : de l'EFFICACITE bon dieu !

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui

Si oui, lesquelles ?
je ne suis pas assez expert pour répondre à cela, mais il me semble cohérent que toutes les décisions prises à Paris ne peuvent pas forcément s'appliquer dans toutes les régions et département de la même façon : FLEXIBILITE EN FONCTION DES TERRITOIRE. Ce qui n'empêche pas de faire remonter les bonnes solutions pour les réutiliser ailleurs.

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Un regroupement des services publics à partir d'une site commun m'apparait surtout essentiel...

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Services publics sur internet et sur rendez vous et horaires étendus, en communication téléphonique par exemple : on ne peut pas demander à travailler plus et de façon plus flexible quand cela provoque un accès extrêmement compliqué aux services publics uniquement à cause d'une problématique d'horaires d'ouverture

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Comment ne pas souligner la destruction du système de santé hospitalier. Ce seul point anéanti les évolutions positives du passage au numérique de l'administration.

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Nous devons améliorer, redonner des moyens humains et financiers au système de santé hospitalier et libéral, que l'on sacrifie sur l'autel de la dépense public.

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
Pas assez expert en ce domaine, mais autonomie ne veut pas dire abandon.

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
Petit stage dans le privé et encore mieux, dans le monde libéral. Réapprendre ce que veut dire investissement, efficacité, et prise de conscience du ""privilège"" de nombreux agents de l'administration.


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