Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
C est une organisation assez claire sauf pour ce qui concerne les modalités liées à l intercommunalite : fonctionnement, compétences, mutualisation des moyens,...?
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Sans objet
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Il me semble que l essentiel des démarches est déjà possible; le problème est plutôt la défaillance répétée des sites, des plate formes , ce qui contraint à appeler ou envoyer un courrier: coût et déperdition inutile d énergie : faire et refaire pour aboutir à une démarche
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Transports, santé
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Education
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Travaillant dans l administration, je mesure tous les jours l absurdité ou la complexité de certaines règles, donc en tant qu usager, je lis et relis ce qu on me demande et m informe bien avant toute demarche: pour moi, l administration doit se simplifier mais en même temps chaque citoyen doit regarder très précisément ce qu on lui demande plutôt qu envoyer n importe quoi pour....dire en suite combien est pénible un fonctionnaire; un dossier complet et correct se traite plutôt rapidement
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Mettre l accent sur le côté pratique : stages obligatoires et répétés, même de courte duree dans différentes administrations
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Sur les quartiers urbains en difficulté, renforcement du tissu associatif (prévention) et de la police de proximité (renseignements, connaissance affinée du microlocal et sanctions) Dans les territoires ruraux, je ne sais pas trop : on ne va pas mettre le train, un hôpital etc...dans chaque vill'âge : d ou peut être mettre l accent sur toutes les nouvelles formes de mobilité pour que l accès aux services publici soit aisé
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Retraite en préparation : pour l instant, pas de difficultés majeures constatées pour ce qui me concerne. Mais combien ça doit être difficile si on n utilise pas internet, si on ne maîtrise pas bien la langue française, si on a au cours de sa vie égaré des documents, etc...
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pas de problèmes si accès facile au numérique
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