Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
enlever au moins un niveau de compétence, choisir entre régions (niveau logique en europe) et département, il me semble, sans être spécialiste, que les communautés, plutôt créée pour gérer des services en commun, ont rajouté un niveau décisionnel et de complexité, au d""triment des communes. Les contenir dans leur rôle économique et prestataire.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Si oui, lesquelles ?
en fait, il me semble que beaucoup de choses ont été transférées depuis 30 ans sur le papier par les lois de décentralisation, l'état gardant la compétence régalienne mais il faut que cela marche en vrai !!!!! est-ce toujours le cas ???
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
je parle pour une petite commune isolée de la Drôme de 450 habitants environ, pourtant chef lieu de canton, qui n'a plus de poste, plus de services fiscaux (à 11 kms), plus de banque, .......comment font les personnes âgées qui ne conduisent plus ? dans ma commune de 2500 habitants, il y a encore la poste, et la ville voisine n'est pas loin.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
pour moi, c'est OK je fais un maximum de démarches par internet, mais c'est quand même parfois compliqué pour les gens qui ne savent pas s'expliquer
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
de développer ce type de prestations avec de vrais agents polyvalents et des recours à des spécialistes
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
l'internet a largement facilité les démarches aves la SS, les impôts,
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
les services fiscaux, trop compartimenté, il faut un interlocuteur unique en cas de problème un peu complexe, j'ai eu un problème d'impôts fonciers, à discuter avec trois services
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Oui
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
il y a qq années, tiers provisionnel payé en retard, accepté après courrier d'excuses. erreur sur le recalcul du premier tiers après départ en retraite, non accepté par la plateforme sans possibilité de discuter. ça dépend donc de l'interlocuteur, c'est plus facile de dire non pour l'agent lorsque c'est sur internet, plus impersonnel
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
non, je les ai vite oubliées
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
cela dépend du domaine
Si oui, comment ?
je ne sais pas, les personnels sont en génèral compétents mais les règles qu'ils appliquent semblent souvent illogiques
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
organiser à minima des services publics en fonction de la densité de population et de la topographie des lieux. (Exemple maisons de services publics polyvalentes avec des agents disposant de référents spécialisés accessibles) Il n'est pas certain que cette organisation soit vraiment coûteuse. Tout ceci rejoint la question des finances publiques, des transports, de l'aménagement du territoire, des hôpitaux,…….
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas de problème
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas de problème
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas concernée
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
* A-t-on encore les moyens du train de vie de l’État en France ? * Au lieu de s'attaquer au train de vie de l’État, on supprime les services publics de proximité. Plus de bureaux de poste, plus de services fiscaux, plus de services sociaux, plus d'écoles, plus de services médicaux, …... Hérésie en terme de transports pour les administrés, Hérésie en terme d'attraction pour les communes rurales, où ne restent que ceux qui ne peuvent aller ailleurs, Hérésie en terme d'emplois dans le monde rural, Hérésie en terme de soutien aux ruraux âgés et aux autres. Les autres services, banques, commerces, intervenants médicaux,…... disparaissent aussi de ces zones de fait.
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