Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Il ne me semble pas normal que des hommes ou femmes soient en politique toute leur vie. Il faut impérativement qu’ils aient également une autre expérience afin de comprendre les attentes et les galères des français. Lorsqu’on les écoute il est clair qu’il sont déconnectés de notre réalité, quel que soit le parti auquel ils appartiennent.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les collectivités locales ne doivent plus dépendre à 100% de l’etat, cela éviterait peut-être de fermer des services qui sont vitaux pour les gens qui vient dans des zones reculées.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Modifier la carte l’adresse carte grise en ligne.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Non
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Lorsqu’on se déplace dans une administration cela signifie de perdre un jour de travail ou de congé, il faudrait planifier des rendez vous en ligne tout en gardant des créneaux horaires pour des cas d’extrême urgence.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Tenir compte de l’avis des français, avoir la possibilité de recueillir leur avis via internet. Avant les élections il y a toujours des montagnes de promesses, mais une fois élus certains sont touchés par une sorte d’amnesie.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Dans la scolarisation de mes enfants le problème n’a pas été l’administraction, ma fille a eu une jeune enseignante débutante qui ne se focalisait que sur les échecs des enfants , pour la confiance en soi ce n’etait pas facile. Les jeunes enseignants devraient être plus soutenus et guidés. Bien évidemment les classes devraient être moins surchargées.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J’ai aidé mes parents à préparer leur retraite, c’est tellement compliqué, il manquait toujours des documents alors qu’ils ont toujours été en activité et déclarés, mais beaucoup trop d’informations étaient visiblement perdues.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Lors de mon premier accouchement j’ai perçu mes indemnités de congé maternité une fois que j’ai repris mon travail, j’avais pourtant bien envoyé tous les documents en temps et en heure, à chaque fois que j’allais à la CPAM je n’avais jamais le même interlocuteur, j’etais donc obligée de reprendre mon histoire depuis le début. De plus des éléments de mon dossier avaient été égarés et ils se sont bien gardés de me le dire. Les choses ses sont arrangées lorsque je me suis fâchée et que j’ai exigé de rencontrer un responsable. Avoir un seul interlocuteur pourrait être une bonne idée.
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