Intégralité de la contribution intitulée "un Etat au service des citoyens"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 20 février 2019 à Le Boullay-Mivoye .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
je trouve que l'Etat n'est plus au service du citoyen mais dans une logique comptable et clienteliste

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Si oui, lesquelles ?
les collectivités ont déjà trop de compétences

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
je pense qu'il faut vraiment prendre en compte la fracture numérique (personnes agées, et personnes avec des difficultés au passage à l'écrit) pour ne pas créer un Etat à 2 vitesses

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
je pense que les mairies sont des bons endroits, avec du personnel compétant, sans besoin de rajouter du local pour chaque échelon

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'éducation, pole emploi, l'hopital et la justice

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non

Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
le paiement à la source, le calcul des APL, la prime d'activité

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Si oui, comment ?
en arretant de les infantiliser et de leur mettre des barrières (comme l'article 1 de l'école de la confiance)

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
il faut supprimer les concours, et permettre des mouvements au sein des 3 administrations

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
il faut supprimer les régions, et revenir aux anciennes communautés de communes, 5 par département c'est trop peu

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
le suivi de pole emploi est tres decevant

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
il faut renforcer la laicité


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