Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'état doit être moins centralisé sur Paris et se décentraliser vers les régions, pas forcément en donnant la mission aux collectivités mais se décentraliser Géographiquement. Avec les outils numériques cela ne pose plus de problèmes.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les collectivités territoriales doivent s'occuper du quotidien des régions et des français, l'état de la France avec une vision et une politique économique, stratégique, sociale, européenne.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tout devrait être sur internet, il est vrai que depuis 10 ans environ, cela a bien progressé, continuons.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
impôts, préfecture partie automobile et papiers identité.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
mairie, régions.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
l'organisation doit être plus décentralisé pour coller aux besoins locaux, pour l'education, les services sociaux...
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Pas assez de formation à mon avis pour les enseignants 1er degré et pour les autres plus de formation au numérique et au service ""client""
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Il faut plus de communication avec les citoyens, moins d'échelons il faut enlever le département, l'intercommunalité ou la commune, en ce moment c'est trop, on comprend plus qui fait quoi!
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
J'ai eu besoin d'un soutien pour la recherche d'emploi, Activ emploi a été très positif via pole emploi
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
L'école dans son ensemble est bien en France, les enseignants sont de qualité, mais il leur faut plus d eformation, le recrutement doit être plus sélectif, il devrait être sur le 1er degré mieux rémunérés et mieux reconnu. les enseignants qui posent problème doivent pouvoir être réorienté au sein d'autres ministères. Actuellement un enseignant qui ne correspond plus aux critères d'enseignement ou a une difficulté ne lui permettant plus d'assurer convenablement sa mission n'a pratiquement pas de possibilités de se reconvertir et cela entraîne des difficultés pour tout le monde (collègues, enfants, parents)
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
tout est numérique, et dans l'ensemble bien fait sur la CNAV
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Tout est automatique sur la CPAM, il faudrait simplement au niveau des mutuelles comprendre les tableaux de remboursement des différentes mutuelles pour choisir. c'est très difficile à comprendre...
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