Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Une plus grande rigueur dans la gestion financière de l'administration. Moins d'organismes.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Etablissement de documents d'identité (passeports, cartes nationales).
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Education Nationale. Universités.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Hôpitaux. Préfectures. Télévision.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Pouvoirs de délégation (avec évaluation ""qualité"" régulière).
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Réduction des effectifs dans les secteurs ""études"" et plus d'effectifs dans les secteurs de terrain.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Une évaluation régulière des qualités de leurs services par questionnaires informatiques envoyés aux administrés, avec recueil de besoins spécifiques exprimés au niveau local.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Qualité d'accueil et de traitement parfaite (Assurance Retraite d'Île de France).
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Réduction des multiples organismes à différents échelons qui souvent font doublon ou ralentissent la décision (effet ""mille feuilles"").
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