Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
On peut toujours faire mieux, mais honnêtement je n'ai pas de réponses faciles.
Si oui, lesquelles ?
NSP
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Les services médicaux à distance.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Il faut accélérer le développement des consultations à distance, notamment chez les personnes qui ont du mal à se déplacer. Et remettre en place des médecins qui puissent se déplacer à domicile suivant les cas.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les services fiscaux et globalement tous les services pour lesquels on peut passer par internet
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
NSP
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
NSP
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
NSP
Si oui, comment ?
NSP
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
L'accès au numérique pour tous est prioritaire.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Dans le cas d'un changement de ville pour un élève scolarisé en étude supérieure, si on a pas ""la chance"" d'être boursier ou aisé, la recherche d'un logement à prix convenable via les CROUS est compliqué. La réponse est tardive et si elle est négative, la recherche d'un nouveau logement non-social (dont une bonne partie a déjà disparu du marché) est stressant et onéreux. Il faudrait essayer d'améliorer les délais.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Quand une situation de handicap est irréversible, il est ubuesque de devoir renouveler sa situation tous les 5 ans, je perds du temps et l'administration concernée aussi. Et le temps, c'est de l'argent.
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