Intégralité de la contribution intitulée "le gouvernement doit s'appuyer sur l'auteure Zoé Shepard pour réformer l'administration"
Voici l'ensemble des réponses fournies par un contributeur du site officiel aux questions du thème Organisation de l'état et des services publics le 17 février 2019 à Pau .

Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
les MAIRES et adjoints : les mairies de petites agglo n'ont que peu de moyens et certaines n'ont même plus de maire à élire, faute d’intérêt pour se présenter; donc je propose qu'une même mairie administre l’agglomération principale + les villages alentour, et avec moins d'élus!

Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non

Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui

Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui

Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Non

Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Le service public sur prise de rendez-vous : puisqu'il y a RDV, que l'agent public prennent le temps de bien faire le dossier avec le contribuable, au lieu de l'expédier vite fait mal fait parce qu'il était 16h ! Il m'a fallut revenir par 2 fois ensuite!

Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
le service public a évolué!? première nouvelle!!

Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous

Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui

Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non

Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui

Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui

Si oui, comment ?
voir l'écrivain Zoé Shepard alors qu'elle est haute fonctionnaire territoriale, Aurélie Boullet publie un ouvrage, intitulé Absolument dé-bor-dée , relatant de façon ironique les dysfonctionnements d'une collectivité territoriale fictive.

Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
même réponse que précédemment

Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
non à la carte scolaire: les parents devraient pouvoir scolariser leur enfant ds n'importe quel établissement public

Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pour mon emploi: je me suis fait aider par une asso dont un des membre a fortement mobilisé un agent de l'anpe( c'était avant le pole emploi) afin de m'aider à trouver mon travail actuel, et à m'accompagner à la signature du contrat de travail d'avec mon patron.

Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la sécurité sociale sur prise de rendez-vous : puisqu'il y a RDV, que l'agent public prennent le temps de bien faire le dossier avec le contribuable, au lieu de l'expédier vite fait mal fait parce qu'il était 16h ! Il m'a fallut revenir par 2 fois ensuite!

Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
diminuer fortement le nombre d'agent municipaux (environ 1 million actuel) et remplacer leur service PERMANENT (et pas tjrs justifié!) par le service, PLUS PONCTUEL , des entreprises privées d'espace vert ou voirie au prés des mairies, dans le but de diminuer les dépenses des mairies et communautés des communes.


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