Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
les services publics doivent être au plus près des citoyens. Les écoles, les transports, les hôpitaux, les services publics de l'état ne doivent pas être un luxe mais un droit!
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
aucune!! il faut prendre conscience que le développement des services publics sur internet évince une partie de la population qui n'y a pas accès ou ne sait pas ce servir de l'outil.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Je ne crois pas que l'on puisse remplacer l'ensemble des services publics par un agent itinérant. Les spécificités de chaque administration nécessite une parfaite connaissance du domaine.
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
tous souffrent de manque de personnel que ce soit à la Poste, aux impots, des queues interminables se foremnt tous les jours!
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Les territoires ont besoin de proximité et malheureusement on ne va pas en ce sens!
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
la demande de retraite devait être formulée sur Internet! Quid de ceux qui ne peuvent pas le faire?
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
les délais de traitement de reconnaissance du handicap sont beaucoup trop longs
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