Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Aucun
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Dans les zones rurales, flexibilité des horaires et formation des préposés à l'écoute.
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
L'hôpital. L'école.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
À la poste pour un retrait de colis.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Plus d'humanité et ne pas se cacher derrière les lois pour ne pas aider son prochain.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Je ne connais pas la formation donnée mais elle devrait être tournée vers l'aide, l'empathie. Les agents devraient avoir connaissance des services qui peuvent aider la personne. Qu'il y ait plus d'assistance!
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Par du recrutement de personnes compétentes, c'est-à-dire qui font plus de social que faire respecter des textes.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Difficultés pour que mes journées travaillées en centre de loisirs soient comptabilisées et donc un trimestre a été décompté.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Au trésor public, du personnel qui aide pour trouver des solutions pour valoriser l'argent versé à l'Etat pour avoir l'impression d'être impliqué dans la gouvernance.
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