Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Trop de gens qui pensent quoi et comment faire (ministère, administration centrales et locales,....), trop peut de gens qui ont un rôle réel (enseignants, policiers, personnel soignant,...)
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
L'hôpital, la police, les enseignants,... par contre le financement doit être sous contrôle de l'état pour assurer une répartition équitable : meilleurs salaire en Creuse que sur la Côte d'azur par exemple!
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Le problème n'est pas l'accès au service public mais leur complexité.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
chat avec un agent.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Les impôts enfin tant qu'on a rien a demander!
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Encore une fois c'est l'encadrement la structure, la complexité qu'il faut réformer pas le service en lui même. si on déplacait tous les fonctionnaires parisiens dans les campagnes on aurait des services publiques partout sur le territoire!
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Frais de notaire pour l'achat de ma résidence principale suite à une mobilité géographique.... Feuille de paye : multiple cotisation et charges incompréhensible. Au Danemark il y a deux lignes : 1 - impôts x%, 2 - santé x%.
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
allègement au strict minimum des administrations centrales, et concentration au niveau local des forces vives et du pouvoir de décision. un enseignant est devant ses élèves et pas dans un bureau ! Les entreprises qui sont les plus productives fonctionnent sur des principes ""lean"" et ""go and see"" pour résoudre les problèmes.
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
moins de structures centrales, des antennes locales partout sur le territoires adaptées au territoire, un problème d'urbanisme à Paris ne peut pas être gérer de la même manière que le même problème à Issoire.
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
transfert des compétences et des structures de décision dans les territoires.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Demander à un élève de troisième de faire un choix professionnel est absurde !
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Toutes les fois ou j'ai changer de travail - j'en suis à mon sixième employeur en 20 ans - je 'ai fait appel qu'une fois au services publique pour un résultat nul, je n'attendais pas de proposition mais des conseils : pas un conseil valable, pas une orientation, rien....
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Ma mutuelle gère tout! c'est peut être cela la satisfaction l'interconnexion entre les système de santé. J'ai eu récemment un accident de la route la prise en charge par les services hospitalier a été remarquable tant sur le plan de la santé que sur le plan administratif (CHU de Clermont Ferrand). Le seul bémol 11 heures passées au service des urgences!
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