Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
L'état et ses administrations sont de pus en plus inaccessibles avec les regroupements divers et les suppressions de centres administratifs,hospitaliers etc
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Les missions existent mais souvent ne peuvent être menées à bien faute d'argent donc de subventions.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Oui
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Internet est tout sauf la solution .Un grand nombre ce nos concitoyens n'y a pas accès: personnes âgées ,exclus du système ,personnes qui ne maîtrisent pas bien le français ,personnes vivant dans les nombreuses zones blanches....
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Oui
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
Oui
Quelles améliorations préconiseriez-vous [des nouvelles formes de services publics] ?
Ce questionnaire illustre ma réponse précédente je n'ai accès qu'aux rendez-vous
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucun. La nature même du service public est en contradiction avec une logique commerciale ou financière . Il ne s'agit pas en premier de rendre un service public rentable mais de voir s'il remplit bien sa mission qui est d'être au service du public . Ce n'est pas une logique marchande .
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Tous. Il faudrait aussi non pas supprimer mais augmenter les postes à l'hôpital quitte à améliorer les services en les réorganisant ,même chose pour les collèges et pour les agents de la répression des fraudes sans parler des tribunaux. Les impôts servent aussi à cela et en expliquant où va l'argent et pourquoi il faudrait si nécessaire les augmenter en ne ponctionnant pas que les classes moyennes permettrait peut-être d'apaiser le climat
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Le fatras des notices explicatives pour remplir un document administratif , le jargon informatique pour les déclarations en ligne ...
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Certaines erreurs pourraient être corrigées de suite ce qui éviterait une attente trop longue et la nécessité d'une autre prise de rendez-vous
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En formant régulièrement le personnel,en contrôlant aussi le travail de manière collégiale, en formant aussi le personnel à mener à bien un rendez-vous
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Le bus poly-administratif qui se déplace une fois par semaine dans les villages situés à plus de 50 kms en voiture ou à plus d'une heure de train de la ville ressource.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Méconnaissance de la loi de la part d'un employé du service financier pour le paiement des retraites ce qui m'a occasionné quelques problèmes d'où la nécessité d'avoir du personnel formé régulièrement.
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Bravo au CESU
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faut arrêter les fermetures administratives ou les regroupements qui contribuent à l'isolement de nos concitoyens en zone rurale. Cette désertification ,ce retrait de l'état ressenti comme un abandon coûte très cher à l'heure actuelle d'un point de vue financier , politique et psychologique. Il faut aussi décentraliser certaines décisions et faire confiance aux personnes qui connaissent le terrain.
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