Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Organisation lourde et bureaucratique. Grand manque de bons sens opérationnel. Manque des opérateurs avec lesquels échanger de vive voix. Forte impression de réorganisations menées de manière inefficace et qui mettent en difficultés les agents qui travaillent sur le terrain, qui semblent répondre à des logiques comptables à court terme dont le mode de calcul apparait discutable. Il faudrait remettre de l’humain dans le fonctionnement administratif et offrir un service de qualité. Des pays libéraux comme la Suisse n’ont pas sacrifié la présence humaine et les possibilités d’échange.
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Non
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Hopital de qualité, poste et télécommunications, entretien des routes, transport en commun.
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Néant.
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucun
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Médecine, transports, justice, éducation.
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Non
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
En leur faisant confiance et en les responsabilisant
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
En limitant les couches hiérarchiques et en déportant le centre de gravité vers l’opérationnel
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En définissant une politique à long terme qui intègre le point de vue des citoyens et des élus ruraux et qui décentralise les budgets. Actuellement les métropoles régionales absorbent la majeure partie des investissements.
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Nos enfants ont été scolarisés dans leurs établissements de rattachement ce qui n’a donc pas posé de difficultés particulières. Cependant la gestion du personnel au sein du collège et de l’école interpelle. A l’école primaire, un enseignant novice et dépourvu de formation se voit nommé sur une classe de CP et l’apprend la semaine avant la rentrée des classes. L’absentéisme pour formation du personnel enseignant au collège est fréquent.
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné.
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné.
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
CPR, fonctionnement correct.
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné.
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné.
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Oui. Je ressens une forte bureaucratie, une gestion technocratique et la volonté de réduire les effectifs opérationnels quelles qu’en soient les conséquences. L’exemple de la réforme de la délivrance des cartes grises est criant.
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