Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Beaucoup trop d'échelons, décisions uniquement centralisée et surtout à la botte de l'Europe qui ne s'occupe pas des bonnes choses, administration bien trop standardisée donc non humaine et non flexible Remettre de l'humain, permettre de la flexibilité, permettre les transactions par Web (mais pas comme cette daube de service pour les cartes grises), supprimer des échelons présents uniquement pour (re)caser ses amis et générant donc des couches administratives ralentissant tout, arrêter de croire que toute décision parisienne peut s'appliquer partout et sans moyen identiques.... Donc redonner du pouvoir aux Mairies, au Département
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
Oui
Si oui, lesquelles ?
Le maximum, mais il faut transférer les moyens qui vont avec. Et donner un cadre pour ne pas créer des déséquilibres entre départements avec des moyens et départements avec moisn de moyens. Seule la défense, la politique étrangère et le renseignement doivent rester de la compétence centrale de l'Etat.
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
Non
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
On a accès à tout mais TRES TRES mal : heures de queues à l'hôpital, à la CAF, site Web complètement nuls (cartes grises), plaintes non suivies à la Police par manque de temps et moyens....
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tous les papiers administratifs (Cartes grises, Carte d'identité, Passeport, vrai dépôt de plainte en ligne) MAIS avec des sites Web testés et fonctionnant PARFAITEMENT en répondant à tous les cas
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
Non
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Achat timbres fiscaux
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
TOUS hormis les Impôts => INADMISSIBLE d'obliger les gens à passer par Internet
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
Oui
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
Non
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Déclarations de revenus trop compliquée, en particulier pour les crédits d'impôts => Détail de ce qui est autorisé ou pas Demande de carte grise pour mon épouse suite à achat voiture de collection => Env 1 mois 1/2 Avoir une boite d'ampoules dans sa voiture alors qu'aujourd'hui on ne peut plus atteindre les phares pour changer l'ampoule ! Exemple bête mais qui montre bien l'immobilisme de notre pays
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
Oui
Si oui, comment ?
Les laisser sortir du cadre si c'est intelligent
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
Oui
Si oui, comment ?
Les obliger à faire des ""clients"" mystères devant les administrations pour découvrir par eux mêmes l'ensemble des soucis que nous rencontrons
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Donner des moyens et des ressources mais en demandant à ceux qui les recoivent de s'engager sur des résultats. Et donc ensuite évaluer les résultats.
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pour l'inscription dans la classe supérieure, besoin de remplir chaque année manuellement l'ensemble des informations concernant nos enfants => Si les dossiers étaient informatisés on n'aurait seulement quelques modifications à apporter. Bref, problème des Mairies de petites villes qui ne maîtrisent pas l'informatique et le Web... A l'heure où tout le monde à Internet et s'informe comme cela. Sans compter que il y a souvent 2 parents qui travaillent et ne peuvent donc pas aller en Mairie Bulletins scolaires de mes filles de 8 et 10 ans toujours pas en ligne.... => Education Nationale
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Impossible de discuter si il y a eu une erreur due au Médecin. La Sécu à tous les droits et si elle ne donne pas suite, de manière unilattérale elle est censée avoir raison
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faut DISSOUDRE au moins une centaine d'Agence, de Conseils, Chambres, Commissions, Organisations qui ne servent strictement à rien si ce n'est y placer des amis ou justement pas et qui coûtent très très cher alors qu'elles ne rapportent rien Bref, des agences d'état de planqués
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